Reklamációk és termék visszaküldés

Nem tudja párosítani az óráját? Tanácstalan, hogyan működtetheti a Bluetooth-hívást?

Írjon nekünk! A legtöbb problémát e-mailben megoldjuk.

Minden munkanapon 09:00 és 15:00 között állunk rendelkezésére, e-mail: info@madvell.hu

 

Teendők reklamáció, áru visszaküldés vagy csere esetén

Áru 14 napon belüli visszaküldése vagy reklamáció esetén, kérjük, töltse ki az alábbi elektronikus űrlapot. A Retino szolgáltatásnak köszönhetően a visszaküldés, csere vagy reklamáció folyamatát az elejétől a végéig nyomon követheti.

Csomagolja be gondosan az árut, például buborékos borítékba, és vigye el az Ön által választott átvételi pontra. 

Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy ha az áru visszaküldése során a reklamáció lehetőséget választja a szerződéstől való elállás helyett, akkor Önnek szállítási díjat számítunk fel, melynek összege 1111 Ft.